Resultaten enquête
Lombox onderzoekt de mogelijkheden om de woningen in Lombok aan te sluiten op glasvezel voor supersnel Internet.
Om de belangstelling te peilen is in december 2002 een enquête gehouden bij de bewoners van het pilotgebied in de JP Coenstraat (110 woningen) en de 170 woningen van BO-EX rondom de Ceramstraat. De respons op de enquête is 22,5% (63 enquêtes).
Hieronder staan de belangrijkste uitkomsten uit het onderzoek. Het volledige rapport kun je ook downloaden: pdf-bestand
Interesse I Bijna iedereen heeft interesse in een internetverbinding thuis of verwacht dat binnen een jaar te krijgen.
86% heeft reeds toegang tot internet thuis. 42% heeft toegang met een ISDN-verbinding of sneller.
Het percentage verbindingen op basis van kabelinternet is in verhouding hoog. Het percentage verbindingen op basis van ADSL ligt relatief laag.
Soort internetverbinding
| 13% |
geen verbinding |
| 44% |
telefoonmodem (maximale downloadsnelheid is 33 of 56 kb/sec) |
| 11% |
ISDN-modem (64 of 128 kb/sec) |
| 25% |
kabelmodem van Casema (150 of 512 kb/sec) |
| 6% |
ADSL (256, 768 of 1536 kb/sec) |
Internetgebruik | 98% van de respondenten gebruikt de internetaansluiting voor e-mail, 85% voor websurfen, 49% voor internetbankieren, 64% voor het downloaden van muziek, software of bestanden en 53% gebruikt de aansluiting voor het bekijken van het nieuws.
Op de vraag of men video bekijkt via internet antwoordt 60% van de bezitters van een internetaansluiting met nooit. 31% antwoord soms en 4% antwoord vaak en 4% antwoord anders.
Investeringsbereidheid | De meerderheid is bereid ± € 30,- per maand en rond de € 150,- eenmalig te betalen voor breedbandinternet. Deze investeringsbereidheid ligt op hetzelfde kostenniveau als de huidige internet-abonnementen op basis van ADSL en kabel.
Samenvatting onderzoeksresultaten | De behoefte aan snellere internetverbindingen is duidelijk aanwezig. 60% van de respondenten geeft aan de huidige internetverbinding traag te vinden.
De meerderheid van de respondenten heeft er echter niet meer dan € 30,- per maand voor over.
Uit het onderzoek is te concluderen dat de meerwaarde van breedbandige internetverbindingen sneller dan ADSL en kabelinternet bij de bewoners in het projectgebied nog onvoldoende duidelijk is. Op dit moment wordt breedband geassocieerd met de huidige internetabonnementen op basis van ADSL en kabel. De overgrote meerderheid van de respondenten is dan ook niet bereid meer te betalen dan de huidige aansluit- en abonnementskosten van deze goedkopere instapabonnementen van ADSL en kabelinternet.
Het lage percentage (35%) dat internet soms gebruikt voor het bekijken van videobeelden bevestigt dit beeld. Voor het e-mailen en websurfen is een eenvoudige kabel- of ADSLverbinding vaak voldoende. Pas wanneer men regelmatig video bekijkt of veel grote bestanden download wordt een snellere verbinding wenselijk.
30% van de respondenten is bereid om meer dan € 150,- te betalen van de benodigde € 1.000,- aansluitkosten. Echter slechts 4% daarvan is bereid meer dan € 300,- te betalen. Dit gat tussen de benodigde investering en de investeringsbereidheid bij bewoners is groter dan LomboX in eerste instantie had verwacht.
Conclusies & aanbevelingen | Op basis van het onderzoek zijn de volgende conclusies getrokken:
- De bewoners van het projectgebied hebben behoefte aan goedkope breedband verbindingen met snelheden vergelijkbaar met ADSL-basic of ADSL-comfort.
- De meerwaarde voor supersnelle internetverbindingen is onvoldoende aangetoond bij de bewoners.
- De bewoners maken nog relatief weinig gebruik van breedbandige content op internet.
- De investeringsbereidheid voor de aanleg van een breedbandige infrastructuur is laag.
Aanbevelingen | Op basis van deze conclusies is de aanbeveling gerechtvaardigd om te wachten met het investeren van grote sommen geld in een hoogwaardige breedbandinfrastructuur op basis van glasvezel. De kans dat er op de korte termijn te weinig bewoners zijn in het projectgebied die een substantieel deel van de aansluitkosten en de relatief hoge maandelijkse kosten willen dragen is groot. Daarmee is het risico groot dat de doorgerekende businessmodellen op basis van een glasvezelinfrastructuur onhaalbaar worden en uitvoering daarvan zonder grootschalige subsidie zal leiden tot onacceptabele financiële risicos.
Op basis van dit onderzoek wordt aanbevolen om eerst te investeren in vraagstimulering en in eerste instantie in te zetten op goedkopere infrastructuren zoals WiFi of fast-ADSL.
LomboX | 23-1-03
|